İnternet sitesindeki fiyatlara KDV ve vergiler ile teslimat ücreti dahildir.
Ödemeler internet sitesinde ve uygulamalarda gösterilen ödeme yöntemleri kullanılarak kredi kartlar ve debit kartlar aracılığıyla yapılır. Aynı şekilde, Müşteri, siparişinin tamamını ya da bir kısmını WALLHANG hediye kartı ya da Türkiye’de kullanım için oluşturulan hediye çeki kartı ile ödeyebilir.
WALLHANG sanal pos hizmetinde Naspers iştiraki ve dünyanın önde gelen online ödeme altyapısı sağlayıcılarından biri olarak PayU Ödeme Kuruluşu A.Ş. (Ayazağa Caddesi No: 4, Uniq İstanbul Plaza B2 Kat: 3, Maslak, Sarıyer, İstanbul) ile çalışmaktadır. PayU Türkiye, 6493 sayılı “Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Kanunu doğrultusunda lisanslı ödeme kuruluşudur. Aynı zamanda 2015 yılından bu yana ÖDED üyesidir.
WALLHANG, stoktaki bulunabilirliğe bağlı olarak ve herhangi bir olağandışı durum olmadığı müddetçe, Teslimat Onayı’nda listelenen ürünlerin siparişlerini en geç Teslimat Onayı’ndan sonraki gün kargoya verir, tahmini teslimat tarihi belirtilmeyen siparişleri ise Sipariş Onay tarihinden itibaren en fazla 30 (otuz) gün içinde teslim eder.
Satın alınan ürünler ARAS kargo şirketi aracılığıyla ÜCRETSİZ olarak gönderilir.
Satın alınan ürünler teslimat adresine bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde Müşteriye teslim edilir. Müşteri tarafından belirlenen tarihte teslim edilecek sanal hediye kartı dışında, Cumartesi, Pazar veya resmi tatil günleri gönderim yapılmaz.
NASIL İADE EDİLİR?
wallhang.com.tr alışverişinizin koşulsuz iadesini yapmak için teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün süreniz vardır.
Bizimle iletişime geçerek iade başvurusu yapmak için sipariş bilgilerine erişin. Satın almayı misafir olarak gerçekleştirdiyseniz, onay e-postasındaki bağlantıdan bu bilgilere erişebilirsiniz.
Tarafınıza iletilen ürün faturasındaki iade bölümünde lütfen iade etmek istediğiniz her ürünün bilgilerini giriniz ve belgeyi imzalayınız.
Eğer sipariş şirket bünyesinde ya da serbest meslek sahipleri tarafından yapıldı ise faturanız ile birlikte şirketiniz ya da sizin adınıza hazırlanmış bir iade faturası eklemeniz gerekmektedir.
İade etmek istediğiniz ürünleri yanında gerekli belgeler ile birlikte Aras Kargo ofisine teslim edin ve 1923548851559 numaralı müşteri kodumuzu kullanarak ÜCRETSİZ gönderin.
Değişim ve İade Politikası ile cayma hakkı ile ilgili daha fazla bilgiyi Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde bulabilirsiniz.
NASIL DEĞİŞTİRİLİR?
Online alışverişlerde değişim seçeneği yoktur. Yine de siparişinizi belirlenen süre içinde her zaman ÜCRETSİZ olarak iade edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz.
Değişim ve İade Politikası ile cayma hakkı ile ilgili daha fazla bilgiyi Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde bulabilirsiniz.
PARA İADESİ
Para iadesi, satın almada kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
İşlem tamamlandığında iade onayı e-posta ile size gönderilir ve para iadesi 3 (üç) iş günü içinde gerçekleşir.
14 (on dört) günden fazla süre geçtiyse ve geri ödeme hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen bankanıza ibraz etmek üzere bu onayı kullanın. Böylece işleminiz hızlanabilir.
