WALLHANG
Eta Carinae
Eta Carinae
Teslim alım stok durumu yüklenemedi
ÖDEME & KARGO
ÖDEME & KARGO
Ödemenizi kredi kartıyla taksitli olarak veya havale/eft yoluyla yapabilirsiniz.
500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Sipariş alındıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içinde ürün hazırlanıp kargoya teslim edilir. (Bu süre sipariş adedine ve ürün çeşidine göre değişiklik gösterebilir.) Detaylı Bilgi
NASIL ASILIR?
NASIL ASILIR?
Kullanma Talimatları ve Uygulamaları için dokunun.
WALLHANG Duvar Örtüsü ve Duvar Dekoru koleksiyonlarında yer alan ürünlerde 1 takım özel tasarım yapışkanlı Duvar Askısı (Wall Hanger) gönderilir.
- Bu askılar ile nasıl astığınıza değil, ne astığınıza odaklanın.
- İÇİNDEKİLER – 2 adet paslanmaz çelik özel tasarım testere dişli duvar askısı, 2 adet bant içerir.
- 1 yapışkanlı duvar askısı 1,3 kg'a kadar taşır.
- TEKRAR KULLANILABİLİR – İlham geldiğinde yeniden asın! Yedek bantlarla tekrar kullanılabilir. Bantlar, askılarınızı hasarsız olarak asmanızı ve yeniden asmanızı kolaylaştırır.
- HASARSIZ YÜZEYLER – Kullanımı kolaydır ve duvarlarınızın güzel görünmesine yardımcı olur. Bantlar duvara zarar vermeden asma, kolay uygulama, kolay çıkarma ve çeşitli yüzeylerde kullanım imkanı verir.
- GÜÇLÜ TUTUNUR VE İZ BIRAKMADAN ÇIKAR – Bant sayesinde güçlü bir şekilde tutunur ve temiz bir şekilde çıkar. Arkasında çatlak, delik, hasarlı sıva veya yapışkan kalıntısı bırakmaz.
- Duvar askısı WALLHANG tarafından tasarlanmış ve Türkiye'de üretilmiştir.
İADE & DEĞİŞİM
İADE & DEĞİŞİM
İADE VEYA DEĞİŞİM
- Teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olan ürünleri iade edebilirsiniz.
- Bu geri iadenin sebebi hata/defo kaynaklı ise Wallhang ürünün ücreti ve kargo bedeli toplamı kadar başka ürün ile değişimi ya da ücret iadesi yapacaktır.
- İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ücreti müşteriye aittir. Ürün Wallhang tarafından teslim alındığında ücret iadesi ya da başka bir ürün ile değişim yapılırken kargo gönderi bedeli düşülecek ve yalnızca o beğenilmeyen ürünün tutarı kadar olacaktır. Ürün iadesi yapılırken geri gönderime ait kargo bedeli müşteriye aittir.
- İade ve değişim taleplerinizi anasayfamızda bulunan "İade Merkezi" sekmesinden gerçekleştirebilirsiniz.
- İade etmek istediğiniz ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak orijinal kutusu ile gönderilmelidir.
- Ayrıca iadenizi tamamlamak için ürün faturasını istiyoruz. Teslim alma tarihi üzerinden 14 (on dört) günden fazla süre geçtiyse, maalesef size geri ödeme ve/veya değişim teklif edemiyoruz.
- Lütfen satın aldığınız ürünü iade onayı almadan önce geri göndermeyin. Önce iade talebinizi e-posta veya internet sitesi üzerinden sunulan diğer araçlarla bildirin.
- Geri ödemeniz bankanız tarafından kredi kartınıza yapılır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir.
İade edilemeyen ürünler:
- Hediye Kartı / Paketi
- Kişiye Özel Tasarımlar
- Kanvas Tablolar
- 3M Command Orta Boy Yedek Bant
| Not: Kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün olmamaktadır. |
Satış Sözleşmemizde detaylı şekilde belirttiğimiz ve yukarıda tekrar bilgilerinize sunduğumuz üzere, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin b bendi uyarınca, satın aldığınız kişisel ürünlere dair cayma hakkınız bulunmamaktadır.
Bu kapsamda kural olarak, alınan kişisel ürünlerin, üretimden veya teslimattan kaynaklı bir hata/deformasyon haricinde, satış işlemi sonrasında hiçbir şekilde iadesi mümkün olmamaktadır.
YARDIM MERKEZİ
YARDIM MERKEZİ
ÖDEME
Kredi kartı, banka kartı, BKM Express veya para transferi (havale ve EFT) ile ödeme yapabilirsiniz. Kart ile ödeme yöntemini kullanmaya karar verirseniz, İyzico ile Öde web sayfasına yönlendirilirsiniz; burada ödeme bilgilerinizi girmeniz ve ödeme işlemini tamamlamanız istenir. İşleminiz tamamlandıktan sonra online mağazamıza geri yönlendirilirsiniz.
Bir ürünün bize iade edilmesini izleyen 3 (üç) iş günü içinde geri ödemeleri işleme koymayı hedefliyoruz. Geri ödemenizin işlendiğini bildirmek için sizinle e-posta yoluyla iletişim kuracağız. Ancak, bankanızın ödemeyi hesabınıza geri işleme koymasının birkaç gün sürebileceğini lütfen unutmayın. Bununla birlikte, geri ödemenizle ilgili olarak iletişime geçmeden önce, ürünü bize geri gönderdikten sonra lütfen 10 (on) iş gününe kadar bekleyin.
SİPARİŞ VE TESLİMAT
Evet. Hesap oluşturma zorunluluğu olmaksızın misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Bununla birlikte, sipariş geçmişinizi kontrol etmek ve alışveriş sepeti ürünlerinizi ve ödeme ayrıntılarınızı bir dahaki sefere kaydettirmek istiyorsanız, bir hesap oluşturmanızı öneririz. Hesap oluşturmak hızlı ve kolaydır.
Sipariş geçmişinizi kontrol etmek ve alışveriş sepeti ürünlerinizi ve ödeme ayrıntılarınızı görüntülemek istiyorsanız, oturum açın. Bir hesabınız yoksa, oluşturmanızı öneririz. Hesap oluşturmak hızlı ve kolaydır. Siparişinizi verirken kullandığınız e-posta adresi ile hesap oluşturduğunuzda tüm sipariş geçmişinizi ve detaylarını görüntüleyebilirsiniz.
Oturum aç veya Hesap oluştur
İlk siparişte %10 indirim kodu e-posta listemize kayıt olduğunuzda otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir. Lütfen posta kutunuzun spam ve/veya önemsiz klasörünü kontrol edin.
Bu, sipariş verdiğinizde otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir. Sipariş onayınızı 24 saat içinde almazsanız, siparişinizle ilgili bir sorun olması ihtimaline karşı lütfen destek@wallhang.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin. Lütfen iletişime geçmeden önce posta kutunuzun spam ve/veya önemsiz klasörünü kontrol edin.
Siparişleri genellikle yalnızca stokta bir sorun varsa veya bizden iptal etmemizi istediyseniz iptal ederiz. Siparişimizin bizim tarafımızdan bir sorun nedeniyle iptal edilmesi durumunda lütfen özürlerimizi kabul edin. Her zaman alternatif bir ürün sunacağız ve geri ödemenizi olabildiğince hızlı bir şekilde işleme koyacağız.
Siparişinizi verdiğiniz zaman ile siparişinizi işleme koymaya başladığımız zaman arasında yalnızca kısa bir süre vardır. Sipariş verdikten hemen sonra destek@wallhang.com.tr adresinden bizimle iletişime geçerseniz, siparişiniz işlenmeden önce iptal edebiliriz. Değilse, siparişinizi göndeririz ve teslim aldıktan sonra dilerseniz iade edebilirsiniz.
Maalesef, işlemeye başladığımızda siparişinizde değişiklik yapamıyoruz. Ek bir ürün sipariş etmeniz gerekiyorsa, lütfen çevrimiçi olarak yeni bir sipariş verin.
Hafta içi saat 13:00’a kadar verilen siparişler aynı gün yola çıkmaktadır. Teslimat süresi adres durumuna ve kargo şirketi yoğunluğuna göre değişmektedir. Hafta sonu tatili sebebiyle Cumartesi ve Pazar günleri gönderim yapılmamaktadır. Teslimat, kontrolümüz dışındaki sorunlardan etkilenebilir ve biraz beklemeye neden olabilir. Düzenli sipariş gönderimlerini mümkün olduğunca iyi tutmayı umuyoruz.
Gönderim gerektiren siparişler, yaşadığınız adrese bağlı olarak genellikle 1 (bir) ile 3 (üç) gün içinde teslim edilir. Siparişiniz beklenen zaman çizelgesine göre teslim edilmediyse lütfen bizimle iletişime geçin ve teslimat durumunuzu birlikte kontrol edelim.
Dünya çapındaki çoğu bölgeye gönderim yapıyoruz. Avrupa ülkelerinden veya Amerika'dan sipariş vermek istiyorsanız, Etsy üzerindeki mağazamızı ziyaret etmek için aşağıdaki bağlantıya dokunun:
₺150,00 veya üzeri siparişlerde gönderim ücreti ödemezsiniz. Bu koşulu sağlamayan siparişlerde standart kargo ücreti ₺50.00 dir.
Evet. Siparişinizi verdiğiniz andan sevkiyat ve teslimata kadar her aşamada bildirimler göndereceğiz. Gönderim onayı e-postası ile siparişinizin ilerlemesini çevrimiçi olarak kontrol etmek için kullanabileceğiniz bir takip kodu alacaksınız.
İADELER
Hasar görmemiş, kullanılmamış ve tüm parçaları kutusunda bulunduğu sürece, ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 (on dört) gün içinde kesinlikle iade edebilirsiniz. Maalesef değişim sunmuyoruz. Online alışverişlerde değişim seçeneği yoktur. Yine de siparişinizi belirlenen süre içinde iade edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz.
Lütfen satın aldığınız ürünü iade onayı almadan önce geri göndermeyin. Önce iade talebinizi e-posta veya internet sitesi üzerinden sunulan diğer araçlarla bildirin. İadenin 14 (on dört) günlük iptal süresi içinde olması ve iade kriterlerimizi karşılaması durumunda, size e-posta ile iade talimatları göndereceğiz.
Faturayı e-posta ile göndeririz, böylece size gönderdiğimiz e-postayı bulabilirseniz, faturanızı yazdırmanız yeterlidir. Bu e-postayı bulamazsanız, lütfen iletişime geçin ve size yeniden gönderilmesini isteyin.
Nadiren de olsa siparişinizin hasarlı veya hatalı ulaşması durumunda, lütfen söz konusu ürünün fotoğraflarını çekin ve detayları ile birlikte destek@wallhang.com.tr adresinden müşteri hizmetleri ekibimize e-posta gönderin. Size 24 saat içinde yanıt vereceğiz. Ürünü herhangi bir nedenle beğenmezseniz veya fikir değiştirirseniz, kullanılmamış ve alındığı koşulda olması şartıyla memnuniyetle iade olarak kabul ederiz.
Bu, ürünü iade ederken seçtiğiniz taşıyıcıya veya gönderim yöntemine bağlıdır. İadenizi aldıktan sonra, sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. Geri ödemeleri, ürünü depomuza aldıktan sonra 3 (üç) iş günü içinde işleme koymayı hedefliyoruz, ancak bankanızın veya kredi kartı sağlayıcınızın geri ödemeyi hesabınıza veya kartınıza işleme koyması birkaç gün sürebilir.
DİĞER
Evet. Hediye Kartı elektronik olarak e-posta ile gönderilir ve her biri benzersiz bir kod içerir. O özel kişiyi hayatınıza nasıl katacağınızdan emin değilseniz, hediye kartlarımız idealdir.
Evet, kişiye özel sipariş alıyoruz.
Kişiye özel siparişlerde değişim/iade yapılmamaktadır.
Hayır, ürünlerimizin ölçüleri standarttır ve değiştirilemez.
Herhangi bir sorunuz varsa, bize yazın.
- Ölçüleri: 150x150 cm
- Ürün ile birlikte ücretsiz gönderilen yapışkanlı iki adet özel testere dişli duvar askısı, duvara zarar vermeden asma, kolay uygulama, kolay çıkarma ve çeşitli yüzeylerde kullanım imkanı verir. Yapışkanlar sayesinde güçlü bir şekilde tutunurlar ve temiz bir şekilde çıkarlar. Arkalarında çatlak, delik, hasarlı sıva veya yapışkan kalıntısı bırakmazlar.
- %100 pamuklu polyester kumaş
- Elde ya da makinede soğuk suda (en yüksek 30°C sıcaklıkta) düşük devirde nazikçe yıkanır / Ağartıcı kullanılmaz / Düşük ısıda ütülenir / Kuru temizleme yapılmaz / Tambur kurutma yapılmaz; asarak kurutulur.
- Türkiye'de üretilmiştir.
- %100 memnuniyet ve para iade garantisi vardır.
-
İyzico ile Ödemeleriniz Güvende
Kredi kartı, banka kartı, BKM Express ile ödeme yapabilirsiniz.
-
₺500 ve Üzeri Ücretsiz Kargo
Hafta içi saat 13:00'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
-
Mutlu Müşteriler
%100 memnuniyet sözü veriyoruz.
